價值體系
發(fā)布日期：2019-06-26 13:33:50
價值理念體系
一、基本價值觀1.核心價值觀
醫(yī)療以人為本，以誠待人，以信辦事
2.醫(yī)院精神
學習、創(chuàng)新、和諧、仁愛
3.醫(yī)院宗旨
患者滿意 社會滿意 員工滿意 醫(yī)院發(fā)展
4.核心理念
以患者為中心，創(chuàng)優(yōu)秀服務品牌，打造百姓放心的誠信醫(yī)院。
二、經營價值觀
1.共同愿景：
打造一所晉、秦、豫黃河金三角地區(qū)最大的血液病�？漆t(yī)院，使之成為最具實力的、群眾首選的、令員工驕傲和自豪的品牌醫(yī)院。
2.經營理念
以員工素質為基礎；以患者滿意為目標；以技術質量為核心；以專科建設為重點；以特色文化為內涵；以品牌重塑求發(fā)展，整合內外資源，服務運城及周邊省市。
3.市場營銷理念
患者滿意是前提；醫(yī)患關系是重點；醫(yī)護人員是主體；�？铺厣顷P鍵；品牌營銷是手段；科學運營是保證；立足運城，輻射運城周邊省市。
4.品牌理念
品牌就是核心競爭力；品牌決定市場占有率；人人代表醫(yī)院形象；力爭打造�？铺厣�、服務領先、收費合理三大品牌；不斷提升知名度、美譽度、忠誠度。
5.發(fā)展理念
發(fā)展是硬道理，效率是加速器；內部挖潛為主，外部整合為輔，發(fā)展比較優(yōu)勢，打造品牌強勢；平衡各方權益，謀求持續(xù)發(fā)展。
6.創(chuàng)新理念
觀念創(chuàng)新；經營創(chuàng)新；管理創(chuàng)新；品牌創(chuàng)新；醫(yī)院發(fā)展。
7.競爭理念
患者為導向，差異競爭；整合資源，局部突破；比較優(yōu)勢，不爭善勝。
8.專科建設理念
以市場為導向；以人才為根本；以技術為保證；以名醫(yī)帶�？�；整合內外資源；形成特色品牌；帶動�？瓢l(fā)展。
9.服務理念
服務無縫隙，醫(yī)患零距離。
三、管理價值觀
1.管理理念
管理也是生產力，致力于科學管理；臨床導向，員工為本；管理由上而下，強化中層管理。
2.決策理念
各負其責，民主集中，充分溝通，科學決策。
3.責權利對等理念
承擔責任，享有權利；利益回報，相輔相成；合理授權，提高效益；一流人才，一流崗位、一流回報。
4.員工滿意度理念
員工是內部顧客；員工滿意度決定患者滿意度；內部營銷是外部營銷的基礎。
5.團隊精神理念
凝聚全員意識，分工協(xié)作；互尊互信，上范下效；共享共擔，群策群力；溝通平衡，攜手共進。
6.學習型組織理念
自我超越，創(chuàng)新思維；共同愿景，團隊學習；系統(tǒng)思考，提升績效。
7.人力資源理念
核心資產，優(yōu)先投資，外引內培，公平競爭，合理激勵，效率導向，兼顧公平。
8.溝通理念
用活中層，溝通無障礙，發(fā)揮職能，溝通多層次。
9.激勵理念
績效優(yōu)先，兼顧公平，物質激勵與精神激勵并重，正激勵與負激勵相結合。
四、職業(yè)價值觀
1.員工誓言
作為運城市人民醫(yī)院的一員，我莊嚴宣誓：
忠誠醫(yī)院事業(yè)，奉行團隊理念；傳承組織文化，遵守醫(yī)院規(guī)則；以誠立身，服務患者；以信致遠，回報社會；精誠團結，敬業(yè)樂群；院興我榮，院衰我恥。我將以患者的需求為導向，努力學習，創(chuàng)新進�。蛔非笞吭�，精益求精；信守承諾，鑄就品牌，為醫(yī)院的繁榮與發(fā)展貢獻全部的智慧和力量。
2.醫(yī)生誓言
我莊嚴地、神圣地宣誓：
我愿意貢獻我的一生為救人濟世而努力。
我愿意尊敬和感謝我的老師。
我愿意盡我的一切力量尊重生命，并以獨立自由良知與尊嚴之態(tài)度，指引我的救人圣職。
我愿意為追求醫(yī)學知識進步與社會常識素養(yǎng)而努力，使我的學知不陷入偏僻之弊。
我愿意最先考慮患者之利益，不允許任何對患者不利的事情干預我的職務。
我愿意不違背患者之信托，不泄露患者之秘密。我愿意不接受任何在醫(yī)療上不當之報酬，不接受任何以營利為目的之職務。
我愿意不做不能勝任之醫(yī)療行為，不爭奪病人就醫(yī)，不避忌共同會診，使病人有選擇醫(yī)師之自由權。
我愿意對同仁有禮貌，互敬互信，協(xié)力維護醫(yī)師之社會地位。
3.護士誓言
作為運城市人民醫(yī)院的護士，我宣誓：
我將以南丁格爾為楷模，終生獻身于護理事業(yè)。關愛生命，呵護健康；勤奮學習，增強技能。以忠誠勤勉的態(tài)度幫助別人；以一顆仁愛之心專心致志地護理病人，盡自己的最大努力為病人謀健康和幸福。
4.利益共同體理念
醫(yī)院是員工成長的平臺，員工是醫(yī)院成就事業(yè)的基石。
5.學習進取理念
知識是資本，終生學習，主動學習，追求卓越。
6.良醫(yī)理念
大醫(yī)精誠，醫(yī)乃仁術，敬業(yè)樂群，求是進取，醫(yī)患雙贏。
7.盡責理念
對患者負責，對同事負責，對醫(yī)院負責，對社會負責，對自己負責，主動承擔責任是優(yōu)秀員工的標志。
8.人際關系理念
向 上：尊重服從，溝通勤諫；
向 下：信任授權，支持培養(yǎng)；
平 等 式：團結互敬，理解協(xié)作；
對 患 者：超值服務，樹立口碑；
對合作者：追求雙贏，利益分享。
